Viviendo la cobranza
Edición No.39, No 12 Chile, Noviembre 2024
La normalización de créditos, tanto de personas como empresas, debe reconocerse como un proceso integral y estratégico que busca recuperar la cartera vencida mediante la reestructuración de deudas y la implementación de nuevos planes de pago para cada caso en particular.
Edición No.39, No 12 Chile, Noviembre 2024
En el entorno financiero actual, la morosidad es un desafío que afecta directamente la estabilidad y el flujo de caja de las empresas en Chile. Hoy, más que nunca, donde la morosidad mayor a 90 días alcanzó un 2,32%, su nivel más alto en los últimos 12 años según el informe de morosidad de la CMF, la gestión eficiente de cuentas por cobrar es esencial para la viabilidad a largo plazo de cualquier negocio.
Edición No.39, No 12 Chile, Noviembre 2024
Durante décadas, la cobranza telefónica ha sido la herramienta más utilizada por las empresas para gestionar morosidades. Las llamadas constantes,
a menudo percibidas como molestas o agresivas, se han vuelto sinónimo del proceso de recuperación de deudas. Sin embargo, esta metodología ha llegado a su punto de obsolescencia. Los tiempos han cambiado y con ellos las expectativas de los clientes, así como las posibilidades tecnológicas disponibles para las empresas.
Edición No.39, No 12 Chile, Noviembre 2024
Nos reunimos con Francisco Javier Gonzalez Carvacho, Ingeniero comercial y MBA de la universidad Diego Portales (Chile) y MBA de Universidad Pampeu Fabra, Barcelona, España, con una larga experiencia en el sistema financiero chileno y latinoamericano en materia de riesgo, credito y cobranzas, todo ello experimentado desde posiciones gerenciales, jefaturas y asesoras en banco Itau y Baninter Factoring, entre otros. Además de fundar el contact center de cobranzas EFYC LTDA y la Startup YO TE COBRO LTDA, entre otros.
Las actividades de la construcción civil y turismo son las que más lento recaudaron su cartera, con 358 y 230 días
Argumentan los autores del proyecto de Ley que este tiene como objetivo principal equilibrar la relación entre los consumidores y las entidades financieras en Colombia.
Para ello, proponen estableces un marco regulatorio que elimina ciertos cobros financieros, "promoviendo un alivio económico para los consumidores y fortaleciendo la protección de sus derechos"
La Superintendencia de Sociedades lanza nueva herramienta digital para la generación de reportes del “Atlas de Insolvencia” - Aquí se la presentamos
El pasado 24 de julio fue radicado de nuevo el proyecto de ley por medio del cual se pretende crear un segundo régimen transitorio de “Borrón y Cuenta nueva”, una iniciativa liderada en esta oportunidad por Alejandro Campos, Representante a la Cámara y Clara Eugenia López Senadora de la República, ambos representantes del Pacto Histórico.
COLUMNA DE OPINIÓN - Natalia Serna, vicepresidenta de Cobranzas de Tuya, Compañía de Financiamiento Colombia - martes 2 de julio de 2024
Se trata de un paquete extraordinario de oportunidades para las personas con cartera castigada, o que están actualmente en mora con su crédito. Beneficiarios que están al día siguen recibiendo incentivos, uno de ellos la reducción en la tasa de interés en un 2%, pasando de IPC + 4% a IPC + 2%.