Viviendo la cobranza
COLUMNA DE OPINIÓN - Natalia Serna, vicepresidenta de Cobranzas de Tuya, Compañía de Financiamiento Colombia - martes 2 de julio de 2024
Se trata de un paquete extraordinario de oportunidades para las personas con cartera castigada, o que están actualmente en mora con su crédito. Beneficiarios que están al día siguen recibiendo incentivos, uno de ellos la reducción en la tasa de interés en un 2%, pasando de IPC + 4% a IPC + 2%.
La Compañía de Financiamiento Tuya, entendiendo cada vez más las necesidades de sus clientes, llevó a sus centros de atención físicos un modelo de cobranza presencial y personalizado para tener conversaciones uno a uno con sus clientes, escuchar su situación y ofrecerle la mejor solución de pago de acuerdo con su situación.
Según TransUnion, en 2023 las tasas de morosidad de 60 días o más de los créditos de consumo pasaron de 5,7% a 8,4%, lo que evidencia la difícil situación que atraviesan los colombianos.
Nuevo estudio de TransUnion revela oportunidad para las entidades y para los deudores
El 35% de los consumidores en mora que recibe crédito se recupera
Más de 4.500 colombianos se han declarado en quiebra este año, 33,3% más que en 2022; revela informe
Se estima que al finalizar el año sean más de 6 mil colombianos los que se declaren en quiebra.
Bogotá lidera el ranking de las ciudades con mayor número de insolvencias a personas naturales, Antioquia, Valle del Cauca, Santander y Atlántico.
El análisis fue realizado por la firma Insolvencia Colombia e IFI Inteligencia Financiera.
Edición No.38, agosto 2023
"Por medio de la cual se establecen medidas que protejan el derecho a la intimidad de los consumidores" Congreso de Colombia - Julio 10 de 2023.
Mucha “adrenalina” se vive por estos días en las áreas de cobranza de entidades crediticias y todo tipo de empresas.
Edición No.38, agosto 2023
- Todo desafío se constituye en una valiosa oportunidad para RETAR EL MODELO DE NEGOCIO, “salir de la caja” y repensar los modelos de actuación, comenzando una nueva era de reinvención, donde la tecnología, las herramientas de inteligencia de Negocio como la Inteligencia Artificial, la Data y el Talento Humano serán sus principales aliados -
Mucha “adrenalina” se vive por estos días en las áreas de cobranza de entidades crediticias y todo tipo de empresas.
Renace ALECCC, la Asociación Latinoamericana de Empresas de Cobranza, la que si bien se puede decir que ya había nacido en el papel unos años atrás, realmente este 2023 encuentra su año de ver la luz e iniciar su actuación gremial con toda la potencia.
Más conocida como la Ley para que dejen de fregar, ya es una realidad Ley 2300 de Julio 10 de 2023 "POR MEDIO DE LA CUAL SE ESTABLECEN MEDIDAS QUE PROTEJAN EL DERECHO A LA INTIMIDAD DE LOS CONSUMIDORES"