Viviendo la cobranza

- Elaborado por: Natalia Clever | Content Marketing Specialist VOZY Despiertas con el sonido estridente del despertador, anticipando el nuevo día. La noche anterior apenas pudiste conciliar el sueño. Últimamente se ha estancado la capacidad de recaudo en tu empresa, y es tu responsabilidad destrabarlo. Pero no es tan fácil.
Por:  Elías Bethencourt, Regional Manager Latin America and the Caribbean  - AIS - Aplicaciones de Inteligencia Artificial. El nuevo Proyecto de Ley colombiano "dejen de fregar", que regula los canales, horarios y periodicidad de los contactos de las instituciones financieras con sus clientes deudores, ¿genera una amenaza o una oportunidad para las entidades financieras y las empresas de cobranzas? La respuesta dependerá del nivel de tecnología especializada que utilice cada entidad.
Las políticas de castigo deben reconocer el ciclo y la realidad económica del deudor sin convertirse en un mecanismo de exclusión financiera
El pasado 19 de abril, fue aprobado en Sesión Plenaria de Senado el Proyecto de Ley Nº 384 de 2022 Senado – 017 de 2021 Cámara: “Por medio de la cual se establecen medidas que protejan el derecho a la intimidad de los consumidores”, más conocido por la Ley para "que dejen de fregar"
Fuente: Emol.com Un estudio de MIT Technology Review Massachusetts revela que 7 de cada 10 compañías valoran en sus planes estratégicos la posibilidad de reemplazar o transformar actividades básicas por este tipo de soluciones. Es un hecho que la tecnología ayuda en muchos procesos de las empresas. Acelera, automatiza y optimiza el tiempo de miles de labores que son hechas por humanos, evitando el error y aprovechando el tiempo.
La gestión temprana de los créditos impagos es un proceso crucial para las empresas que ofrecen crédito a sus clientes. Es común que los clientes no puedan pagar sus créditos a tiempo, lo que puede tener un impacto significativo en la salud financiera de la empresa. Si no se toman medidas rápidas y efectivas para abordar los créditos impagos, la empresa puede verse afectada en términos de flujo de efectivo, rentabilidad y reputación.
Por fin el regulador  está poniendo el visor en los castigos de cartera que cada mes realizan las entidades financieras. No solo por la distorsión que causa en la medición de calidad de cartera, sino también por ser un mecanismo que cada vez coge más fuerza como instrumento eficaz para darle liquidez a la cartera improductiva, especialmente para afrontar un entorno de menor dinamismo del crédito y el deterioro esperado de la cartera. Por su parte, la industria de cartera castigada se constituye en una industria sofisticada de alta especialización. 
El primer administrador maestro en el mercado colombiano. Estos dos años y medio de operaciones, están llenos de historias, trabajo duro y conquistas.
A partir de la entrada en vigencia de la Ley 640 en el año 2001, la Dirección de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos -DMASC- del Ministerio de Justicia y del Derecho, inició la conformación de un registro con los datos disponibles de centros conciliación y arbitraje, el cual fue alimentando hasta 2006 con la información remitida por centros y entidades mediante el diligenciamiento de tablas en Excel.

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