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Edición No.39, No 12 Chile, Noviembre 2024

Estimados lectores:
Es un gran honor para nosotros anunciar el retorno de nuestra publicación tras el periodo de pausa obligado por la pandemia. Este momento es muy especial, no solo porque volvemos a estar presentes en un entorno que ha cambiado profundamente, sino también porque lo hacemos con una misión renovada: seguir siendo una fuente confiable de información y análisis para los actores clave del ecosistema financiero, los expertos referentes de Riesgo, Crédito y Cobranza.

Nos dirigimos, como siempre, a los directivos de Bancos, Cajas de Compensación, Retailers, Cooperativas, entidades regulatorias y gremiales, y a los proveedores de servicios que, desde sus diversas áreas de expertise, contribuyen al desarrollo saludable y comprometido de la industria, convencidos de que nuestros lectores, igual que en ediciones anteriores, seguirán apreciando el valioso aporte de esta Revista en la toma de decisiones estratégicas y operativas que impulsen la evolución de nuestro sector.

En estos años de incertidumbre, los cambios en los hábitos de consumo, la aceleración de la transformación digital y la necesidad de fortalecer la inclusión financiera han puesto de manifiesto la importancia de contar con una industria financiera y comercial flexible, resiliente y preparada para enfrentar los desafíos de un entorno en constante cambio. Las tendencias globales en la gestión del riesgo crediticio han demostrado que la clave para avanzar hacia una economía más estable y sostenible radica en la capacidad de adaptación y en el desarrollo de estrategias más inclusivas, eficientes y tecnológicas.

Hoy más que nunca, la gestión del riesgo de crédito y la recuperación de activos son esenciales para la estabilidad de las instituciones y el bien estar económico y social. Nuestro compromiso es ofrecerles contenido relevante que les ayude a enfrentar este nuevo escenario, destacando cómo las empresas están utilizando nuevas tecnologías para optimizar sus procesos de evaluación y recuperación de riesgo, transformando así la gestión del crédito.

Sabemos que la informalidad, la inclusión financiera y la educación financiera siguen siendo retos cruciales en nuestro ecosistema, especialmente en un contexto donde una gran parte de la población aún no tiene acceso pleno a los servicios financieros formales. En esta nueva etapa, nos comprometemos a seguir explorando estas temáticas con profundidad, ofreciendo no solo un análisis detallado, sino también propuestas concretas que puedan contribuir al desarrollo de políticas y prácticas más inclusivas.

A lo largo de nuestras páginas, encontrarán también un enfoque en la sostenibilidad y en cómo las empresas del sector pueden mejorar sus prácticas para generar un impacto positivo tanto en la sociedad como en el medio ambiente. Creemos firmemente que las empresas que integran prácticas responsables y sostenibles en su gestión del riesgo y de las cobranzas no solo mejoran sus resultados, sino que también fortalecen la confianza de sus clientes y de la comunidad en general.

Como en ediciones anteriores, continuaremos siendo una plataforma para compartir experiencias exitosas, casos de estudio y las mejores prácticas que están impulsando cambios positivos en la industria. Estamos convencidos de que este intercambio de conocimiento es fundamental para seguir avanzando hacia un futuro más sólido y equilibrado para todos los actores involucrados.

Queremos agradecer especialmente a nuestros lectores por su lealtad y confianza a lo largo de los años. Su apoyo ha sido clave para que hoy podamos volver con más fuerza y con el firme propósito de seguir acompañándolos en este viaje de crecimiento y transformación. A nuestros colaboradores y patrocinadores, también les extendemos nuestro profundo agradecimiento por su compromiso inquebrantable con la calidad de esta publicación.

Bienvenidos de nuevo a este espacio de encuentro, reflexión y aprendizaje. Confiamos en que, juntos, seguiremos construyendo un ecosistema financiero cada vez más robusto, inclusivo y preparado para los retos futuros.

Hernan Teichelmann Cotapos

Director Revista Ciclo de Riesgo Chile