TRACKVIEWS
La democratización de la seguridad como pilar de sostenibilidad corporativa
Los desafíos en seguridad del sistema financiero, y de todo tipo de sectores y empresa, son apoteósico. Poniendo solo el foco en un sector y en un país, vemos que el sistema financiero colombiano recibe 43 ataques cibernéticos cada segundo, e invierte casi medio billón de pesos anuales en infraestructura y en tecnología para prevenir ese tipo de ataques, según cifras de Asobancaria.
Pasando a una mirada regional, durante 2022, de acuerdo con Check Point, en América Latina, una de cada 23 empresas ha experimentado ataques de ransomware con respecto a 2021. Los países más afectados han sido México con 85.000 millones de intentos de ciberataques, seguido por Brasil con 31.500 millones y Colombia con 6.300 millones.
Alvaro Mejía, CEO de Trackviews, en entrevista con Ciclo de Riesgo, nos cuenta la forma en que las compañías más exitosas están gestionando sus riesgos de seguridad de manera transversal en todas las capas de la operación, de la mano de esta potente tecnología.
¿Primero cuéntanos quién es Álvaro Mejía?
Álvaro Mejía es un experto colombiano con formación en Dirección y Administración de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid, así como también Ingeniero De Sistemas Computacionales del Instituto Tecnológico de Antioquia Colombia. Su experiencia se centra en el diseño e implementación de estrategias tecnológicas para la transformación digital dentro del sector financiero, habiendo trabajado durante los últimos 6 años en Colombia, Panamá y Guatemala, específicamente Grupo Bancolombia. Al mismo tiempo, ha seguido muy de cerca la evolución del uso de tecnología en el sector financiero y las industrias de servicios en general.
¿Qué estrategia provee Trackviews para el manejo de la ciberseguridad en las compañías?
Para la época actual, es de vital importancia que las empresas cuenten con un sistema seguro para sus datos. De no ser así, estas podrían correr el riesgo irremediable de desaparecer debido a la interrupción de sus aplicaciones, bases de datos, canales en línea y más.
Utilizar tecnología en nuestras tareas diarias puede ser muy beneficioso en términos de productividad, pero es importante entender que esta exposición aumenta los riesgos cibernéticos para la empresa. La seguridad debe ser parte de la cultura corporativa e involucrar a todos los niveles organizacionales. Trackviews otorga herramientas y responsabilidades clave a todos, desde el gerente hasta los empleados, para darle al líder un control sobre si su personal está accediendo a sitios no seguros o compartiendo datos sin autorización. Esto se hace en tiempo real con notificaciones inmediatas y un accionamiento rápido cuando sea necesario. Esto se conoce como democratización de la seguridad.
¿Cuáles son las principales beneficios y funcionalidades que provee Trackviews?
• Trackviews proporciona un monitoreo en tiempo real de las estaciones de trabajo, lo que permite a los gerentes detectar y resolver cualquier problema de inmediato. Esto significa que la empresa puede identificar y abordar los problemas de seguridad o productividad en un instante, sin retraso en la resolución.
• Utiliza Inteligencia Artificial para identificar acciones sospechosas, generando notificaciones al usuario, supervisor y bloqueo del acceso a sitios restringidos. Esto ayuda a mejorar la seguridad y reducir el riesgo de violaciones de datos.
• Es posible realizar un seguimiento de las actividades del usuario y obtener información valiosa sobre el cumplimiento de normas, políticas internas y regulaciones gubernamentales.
• Trackviews permite a las empresas monitorear y detectar a aquellos empleados que pueden estar involucrados en la entrega de información de la empresa a terceros. La solución también ayuda a identificar amenazas internas y prevenir cualquier actividad malintencionada en tiempo real.
• Al proporcionar una visión clara de las actividades de los empleados, los gerentes pueden identificar los usuarios inactivos, evitar el desaprovechamiento de recursos y mejorar la eficiencia.
• A partir de los indicadores de productividad y uso de aplicaciones, Trackviews brinda herramientas que permiten identificar oportunidades de mejora en la eficiencia y capacidad de la compañía, y que facilitan la promoción del buen desempeño.
¿Por qué es importante para una compañía contar con una herramienta como Trackviews?
Esta herramienta ofrece muchas ventajas para las organizaciones al proporcionarles la opción de monitorear y administrar en tiempo real sus sistemas. Además, con el fin de prevenir amenazas internas, tiene la capacidad de detectar patrones sospechosos, simplificando los análisis que se llevan a cabo, reduciendo al mismo tiempo los costos.
La privacidad de los datos de una compañía es algo que le compete a todos sus trabajadores y, mediante la implementación en Trackviews, esto se cumple al permitir que sea el mismo personal el encargado de controlarlo. Esto hace que no solo se mantenga un buen desempeño en el trabajo, sino también un nivel alto en materia de seguridad.
¿Cuáles son los principales riesgos y amenazas que ayuda a prevenir Trackviews?
• Fuga de información sensible, lo que puede generar: Pérdidas económicas, penalizaciones, pérdida reputacional e Implicaciones jurídicas.
• Vulnerabilidad del sistema o proceso, que se traduce en: Desestabilidad en la compañía, despidos, afectación del ambiente laboral, Incertidumbre.
• Bajas en el desempeño, lo que implica afectación del clima organización, desmotivación, baja calidad de los procesos y altos costos.
¿Cómo se garantiza la privacidad de la información recopilada por Trackviews?
Trackviews cuenta con medidas especiales de seguridad para asegurar que los datos de sus clientes solo estén disponibles para la empresa contratante. Sus passwords son cifrados y existen protocolos de seguridad de última generación para garantizar una comunicación segura. Además, el almacenamiento está garantizado por la propia compañía, y en el caso de usar la versión alojada en la nube por Google Platform, los datos son borrados permanentemente cada 2 meses.
¿Cuáles son los costos de Trackviews para una compañía y que servicios ofrece adicionales ofrece?
Trackviews cuenta con un dos planes de licenciamiento, el primero tiene un costo de 4 dólares por Licencia, el segundo de 8 dólares por licencia, ambos planes ofrecen todas las funcionalidades de la herramienta, como registro de actividades, generación de alarmas, captura y grabación de pantalla (según necesidad), restricción de acceso 24x7, reportes ilimitados, acompañamiento y soporte técnico permanente, los diferencia el tipo de almacenamiento que elija el cliente, en sus propios servidores o en los servidores de Trackviews.
¿Que requiere una compañía para instalar Trackviews?
Solo se requieren máquinas con sistema operativo Windows, de la versión 8 o superior
¿Cómo es el proceso para instalar Trackviews en una compañía?
Muy sencillo, Trackviews puede instalarse remota o presencialmente en un periodo no mayor de 3 minutos por computador, mediante la ejecución del instalador.
¿Cuál es el proceso de implementación de Trackviews en las computadoras de los empleados? ¿Es fácil de configurar y mantener?
Una vez ubicado el software de Trackviews en las computadoras, se ejecutaría un proceso sencillo de configuración. Este módulo incluye la creación de grupos internos para proteger contra posibles amenazas informáticas y establecer políticas de seguridad con sus alarmas correspondientes. Además, este sistema también permitiría asignar aplicaciones específicas según los usuarios y reforzar su productividad. Implementar estos programas en cualquier empresa implica una mejora considerable en cuanto a su rendimiento, niveles de seguridad, contribución al desarrollo personal de sus colaboradores y otras habilidades relacionadas con el trabajo interno.