Proyecto de Ley "Dejen de fregar“: ¿Crisis u oportunidad para las entidades financieras colombianas?
Por: Elías Bethencourt, Regional Manager Latin America and the Caribbean - AIS - Aplicaciones de Inteligencia Artificial.
El nuevo Proyecto de Ley colombiano "dejen de fregar", que regula los canales, horarios y periodicidad de los contactos de las instituciones financieras con sus clientes deudores, ¿genera una amenaza o una oportunidad para las entidades financieras y las empresas de cobranzas?
La respuesta dependerá del nivel de tecnología especializada que utilice cada entidad.