A&S SOLUCIONES ESTRATÉGICAS, UN EMPRENDIMIENTO QUE LLEGA PARA HACER COSAS GRANDES

Una visión innovadora, mucha energía y quince años de experiencias personales de John Fredy Velandia Martínez, en el mercado de la cobranza y BPO, se materializan en la creación de A&S SOLUCIONES ESTRATÉGICAS, una compañía que llega para hacer cosas grandes e imprimir una nueva dinámica en la industria de la Cobranza.
Con una gestión de portafolios es todas las alturas de mora y todos los segmentos del mercado, incluida la compra de cartera en el sector real y financiero, A&S SOLUCIONES ESTRATÉGICAS espera muy pronto consolidarse como una solución inmediata para las empresas en la tercerización de sus procesos. Es así, como desde la Gerencia de Crecimiento Estratégico de la compañía, y en su calidad de socio fundador, John Fredy Velandia, nos cuenta cuáles son esas factores claves de éxito, que desde ya le aseguran un lugar protagónico, como una alternativa de solución profesional, eficiente y ajustada para las expectativas de servicios en los presupuestos y costos de sus clientes:
¿Cuáles fueron esas necesidades del mercado que le dieron vida a la compañía y cuáles atributos guían su actuar empresarial?
“Nuestro emprendimiento fue creado a partir de las deficiencias que el mismo mercado de recuperación y BPO presentaba, en temas de consecución de cifras, servicio e innovación. Junto a mi socio inversionista Oscar Ospina, analizamos las oportunidades y a partir de las mismas deficiencias creamos soluciones desde el reconocimiento del recurso humano hasta el servicio al cliente. No existe cliente grande o pequeño, ni funcionarios más importantes que otros, no tenemos grupos de trabajo, formamos equipos de trabajo para lograr la satisfacción y expectativas de nuestros clientes. Creamos Líderes”.
¿Hablemos de esos hitos que han orientado este nuevo actuar empresarial?
“Primero, la influencia ejecutiva, empresarial, profesional y de sentido humano de la Doctora María Isabel Lozano, Presidente de Cobrando SAS. Ella fue una motivación y un ejemplo a seguir profesional y personal para este emprendimiento de A&S.
“CRECEMOS JUNTO A NUESTROS CLIENTES, Y EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS SON NUESTRA RAZÓN DE SER” es la manera como John Fredy Velandia resume en una sola frase la esencia de A&S SOLUCIONES ESTRATÉGICAS.Segundo, tomar la decisión de aportarle al crecimiento del país: creemos en la creación de empresa en nuestro país y estamos seguros que a partir de las deficiencias, las oportunidades son inmensas y podemos ocupar un espacio importante en esta industria.
Tercera, el apoyo y apuesta a nuestro emprendimiento por parte de Ignacio de Castillo, Gerente de Pepper Group Dentix, y María Juliana Gómez, Gerente de Onest Originar. La importancia de tener una mano de confianza y apoyo es vital para que los emprendimientos no pierdan la fuerza para trascender.
Cuarto, participar, licitar y obtener portafolios de compra con nuestros inversionistas, PA RISK-A&S y Luis Carlos Palacios, ejecutivos en el sector financiero y de seguros. La compra de cartera se está convirtiendo en un mercado atractivo para los inversionistas y para el mercado financiero y sector real”.
Hablemos del camino avanzado en esta primera etapa...
“Vamos consolidándonos muy bien. En este momento somos 40 funcionarios y ya contamos con 5 importantes clientes y con las mayores expectativas de lograr ser aliados estratégicos de muchas más empresas del sector real y financiero. Confiamos en que con nuestro recurso humano de alto nivel, con nuestro servicio al cliente, con nuestro liderazgo, con nuestra experiencia en el mercado, con nuestra capacidad de reacción y de innovación, lograremos posicionarnos rápidamente en el sector de la cobranza y BPO. No queremos ser la compañía más grande, queremos ser la mejor compañía para nuestros aliados”.
¿En que radica su diferenciación, y especialización frente a la oferta de servicios tercerizados que ya existen en el mercado?
“Le apostamos a la consolidación de nuestro recurso humano, en esta época de colaboradores millennials y centennials el reconocimiento y bienestar es importante; un equipo motivado alcanza cualquier objetivo estratégico, junto a la innovación garantizamos la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad en cada uno de nuestros procesos. Queremos formar líderes que en el futuro le apuesten a emprendimientos del país y al crecimiento de nuestra economía, queremos ser forjadores de futuros empresarios”.
“CRECEMOS JUNTO A NUESTROS CLIENTES, Y EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS SON NUESTRA RAZÓN DE SER” es la manera como
John Fredy Velandia resume en una sola frase la esencia de A&S SOLUCIONES ESTRATÉGICAS.