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  •  CONVIRTIENDO EL RIESGO EN OPORTUNIDAD: Heleodoro Ruíz, México 
  •  TENDENCIAS Y TIPOS DE CONSUMIDOR EN COLOMBIA Y SU IMPACTO EN SUS DECISIONES DE CRÉDITO: Camilo Herrera, Colombia 
  •  LA REINVENCIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO: Joaquín Peña, México 
  •  SOFISTICACIÓN ANALÍTICA PARA EL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y PERSONALIZACIÓN DE LA PROPUESTA DE VALOR: Carlos Mendoza, Colombia 

 

  •  EVOLUCIÓN DEL PERFIL DE RIESGO DEL DEUDOR: Juan Mauricio Castillo 
  •  ASPECTOS DETERMINANTES EN EL ANÁLISIS DE RIESGO CORPORATIVO Y EMPRESARIAL: Luís Fernando Guevara 
  •  EL FRAUDE EN LAS MICROFINANZAS: Liliana Botero 
  •  MÁS ALLÁ DEL CRÉDITO EN LA VENTA DIRECTA: Daniel Olivares
  •  ORGANIZACIÓN DE LA ASIGNACIÓN DE CUENTAS MOROSAS A AGENCIAS EXTERNAS: Daniel Melo 
  •  CÓMO COBRAR A UN DEUDOR QUE NO QUIERE PAGAR: Eduardo Buero, Argentina 
  • LA COBRANZA ENTENDIDA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL DEUDOR: Marco Peralta 
  •  IMPACTO DE LA (PNL) EN LA EFECTIVIDAD DE RECUPERACIÓN: Randall Dengo, Costa Rica 
     

  • GARANTÍAS MOBILIARIAS LEY DE INSOLVENCIA PERSONA NATURAL,NO COMERCIANTE E INSTRUMENTOS FIDUCIARIOS

 José Manuel Gómez 

Manuel Mantilla

 Rafaél Bernál 

  • CONVERSATORIO INNOVACIÓN APLICADA AL MODELO DE NEGOCIO

Roberto de la Pava

 Guillermo Solano 

Juan Abril

MESAS DE TRABAJO

A. HERRAMIENTAS, SOLUCIONES Y TECNOLOGÍA
B. CRÉDITO FINANCIERO EN MERCADOS DE NICHO, PERSONAS Y HOGARES
C. FINANCIACIÓN EN EL SECTOR REAL, COMERCIAL Y DE SERVICIOS
D. FINANCIACIÓN PRODUCTIVA
E. CICLO DE ORIGINACIÓN DE CRÉDITO
F. GESTIÓN DE RECUPERACIÓN DE CLIENTES EN INCUMPLIMIENTO

CONFERENCIA DE CIERRE

 LIDERAZGO INSPIRADOR PARA POTENCIALIZAR RESULTADOS: Juanita Liévano